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CHRISTIAN BARBARAY
CHRISTIAN BARBARAY
PDG Fondateur / INIT
cbarbaray@init-marketing.fr http://expertscomptables.sat-tools.fr/

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Ses chroniques

Parcours

Ecole de Commerce / 10 ans comme N° 2 d'un Institut de Sondage / PDG Fondateur d'INIT en 1995 / Intervenant à l'ESCP sur la mesure de satisfaction clients

Société / Organisme

INIT Marketing - Société d'Etudes spécialisée dans la satisfaction et la fidélité clients - Dans le Top 40 des instituts d'étude Français - Leader en satisfaction clients

Ses dernières chroniques

Vie du cabinet 19/03/2014

30 % des clients ont été démarchés par un «autre» expert-comptable que le leur !

Dans cette chronique, Christian Barbaray avance que le démarchage par les experts-comptables devient une réalité (*).

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Vie du cabinet 16/09/2013

85 % des clients des experts-comptables sont intéressés par d'autres prestations que la tenue de comptes !

Dans cette chronique, Christian Barbaray, PDG de la société d'études marketing Init, livre son point de vue sur le potentiel de développement que représentent les propres clients des cabinets d'expertise comptable (*).

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Vie du cabinet 13/10/2011

Les insatisfactions des clients des experts-comptables lorsqu'ils rendent visite à leur cabinet !

Que dit la minorité de clients insatisfaits de la qualité d'accueil de leur cabinet comptable ? Christian Barbaray, PDG de la société d'études marketing Init, livre dans cette chronique (*) un florilège des reproches exprimés.

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